Как сообщить о нарушении?
Каждый день на OLX.uz публикуются тысячи частных объявлений, которые проходят модерацию. Тем не менее, ошибки все равно неизбежны, и на сайте могут появиться объявления, которых там быть не должно. Если вы заметите объявления, которые были размещены в неправильной рубрике или неуместны на сайте по какой-либо другой причине, пожалуйста, сообщите о них нам. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Жалоба», которая находится справа от каждого объявления. После того, как мы получим ваше сообщение, мы проверим объявление еще раз, и, если оно не должно находиться на сайте, удалим его.
Существует шесть типов сообщений о нарушениях:
- Спам: объявление нежелательного содержания, дублирующее или повторяющее смысл ранее размещенного объявления.
- Неверная рубрика: объявление размещено в несоответствующем разделе, рубрике, регионе.
- Запрещенный товар/услуга: товар или услуга, которые предлагаются в объявлении, относятся к Списку запрещенных товаров и услуг.
- Объявление не актуально: объявление более не актуально, устарело (товар по объявлению продан).
- Агентство в рубрике от частных лиц: объявления от агентств и представителей бизнеса под видом частного лица.
- Мошенник: вы были обмануты автором объявления или подозреваете его в мошеннических действиях.
(!) Обращаем ваше внимание на следующее: если вы хотите сообщить о мошенничестве или нарушении ваших авторских прав (на фотографию, торговую марку, текст и т.д.), свяжитесь, пожалуйста, с администрацией сайта с помощью раздела «Обратная связь». Если вы также располагаете какой-либо информацией, которая, по вашему мнению, была бы важной для нас, пожалуйста, сообщите об этом в комментариях к жалобе.
В письме к администрации предоставляйте, пожалуйста, полное подтверждение мошеннических действий пользователя (а именно – скан-копию или фото чека, счета с координатами, телефоном и другими данными мошенника), подробности вашей сделки, переписку. Эта информация поможет нам предотвратить дальнейшие неправомерные действия мошенника и, таким образом, повысить безопасность сайта.
❗️ Если у вас не получилось самостоятельно решить вашу проблему - для этого, пожалуйста, с номера верификации Вашего профиля свяжитесь с нами через телеграм бот (с понедельника по пятницу., 9:30 — 18:00).