Agar sizning mualliflik huquqlaringiz buzilgan bo‘lsa, OLX.uz servisi foydalanuvchilarini qo‘llab-quvvatlash xizmatiga so‘rov yuborishingiz zarur:
Agar mualliflik huquqlaringizni tasdiqlaydigan hujjatlaringiz bo‘lsa:
- mualliflik huquqingizni tasdiqlaydigan hujjatlarning skan nusxasini biriktiring;
- huquq buzilishining mohiyati nimadaligini va qanday chora ko‘rilishi lozimligini ko‘rsating;
- hujjatlar OLX.uz servisining yuridik xizmati tomonidan ko‘rib chiqiladi.
Mualliflik huquqining buzilish hollari faqat tasdiqlovchi hujjatlar mavjud bo‘lgandagina ko‘rib chiqiladi.
Quyidagi da'volar:
- matn mening e'lonimdan ko‘chirib olingan;
- mening e'lonimdagi rasm (fotosurat) olingan va h.k.
umumiy asosda va OLX.uz servisining qoidalariga muvofiqlik nuqtai nazaridan ko‘rib chiqiladi.
OLX.uz servisi foydalanuvchilarini qo‘llab-quvvatlash xizmatiga so‘rovlar murojaat/shikoyat/da'vo mazmunini to‘liq bayon etgan holda asoslar (ma'lumot to‘liq bo‘lishi uchun havolalar / hujjatlar / dalillar va hokazolar) bilan to‘ldirilishi lozim.
Qo‘shimcha savollar tug‘ilgan taqdirda, qo‘llab-quvvatlash xizmati Sizning so‘rovingiz bo‘yicha to‘g‘ri qaror qabul qilishga yordam beradigan boshqa batafsil ma'lumotlarni talab qilishi mumkin.